给酒店住客
酒店取送如何运作
为旅客而设——无需开车、无需跑柜台、不打断行程。
致电预约取件
拨打 415-338-9318 并按 1 预约。告知酒店、首选日期时间，以及需要清洗或熨烫的衣物。
将衣物留给前台
将衣物或待洗衣物装袋交给前台（或礼宾）。注明姓名与房号——我们协调取件，让您继续游览、开会或出席活动。
我们清洗并手工收尾
Alex's 团队在 San Rafael 工坊检查每一件——西装熨烫、连衣裙熨烫、婚纱蒸汽处理、洗衣按奢华标准收尾。
按您的行程送回
我们在您酒店所在区域的路线日将清洗熨烫妥帖的衣物送回前台——为下一场晚餐、会议、徒步、品鉴或典礼就绪。
我们护理什么
旅客的西装、礼服、连衣裙与洗衣
无论是商务出行、婚礼周末、品酒、徒步还是城市度假——我们抚平旅途留下的褶皱。
西装熨烫
量身与成衣西装无光泽熨烫——为会议室、晚餐与夜晚外出保持锋利。
婚纱蒸汽处理
婚礼与正式礼服在典礼与拍照前后的细致蒸汽处理与收尾。
连衣裙熨烫
鸡尾酒、晚装与日装连衣裙熨烫后挂好送回，供湾区各地活动。
衣物洗涤
旅行洗衣与衬衫清洗收尾，让多日住宿保持体面，无需多带换洗衣物。
白手套酒店代客服务
Couture Care for Guests of Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel
Palace Hotel 是位于金融区与 Union Square 之间的旧金山地标酒店 — 非常适合商务旅客、购物者和参加历史悠久的 Garden Court 活动的客人。
Alex's 为 Palace Hotel 客人提供白手套级干洗和洗衣服务。西装熨烫、连衣裙熨烫及精致衣物护理均通过前台协调，确保您的行程不受影响。
非常适合因商务旅行、Union Square 购物、Garden Court 活动和城市观光而来的客人 — 以及任何希望无需离开酒店即可获得整洁衣物的人士。
地址：2 New Montgomery Street · 金融区 / 联合广场，旧金山。路线：旧金山 — 周一至周六。
致电 415-338-9318 ：按 1 预约酒店取件，按 2 联系团队。告知酒店、房号或预订姓名、日期和时间，并将衣物留在前台。
路线与时间
预约取件 Palace Hotel San Francisco
日程遵循 Alex's 既有区域路线。将衣物留给前台；我们在您酒店所在区域的服务日收取并送回。
此酒店：旧金山路线 — 周一至周六。次工作日送回；周六取件周二上午送回。每单取件最低消费 $75。免费取件和送件。
旧金山
周一至周六
下一工作日送回；周六取件于周二早上送回。
半岛与南湾
周一 · 周三 · 周五
于下一个预定服务日送回。
马林县
周一至周六
周一至周五标准为当日送回——上午取件当天下午送回。周六取件周一送回；周日休息。
东湾
周四与周六
于下一个服务日送回。
酒乡
周一与周四
周一、周四 11:00 AM–3:00 PM · 下一个服务日（周一↔周四）。最低 $300 或单程 $75。
旧金山、半岛、马林及东湾每次取件最低 $75，取送免费。酒乡（Napa、Sonoma 与 St. Helena）：服务最低 $300，或单程送件费 $75。多数区域可提供当日服务，需另收费。
常见问题
Palace Hotel San Francisco 酒店客人常见问题
如何在Palace Hotel San Francisco预约干洗取件？
Call 415-338-9318 and press 1 to schedule a pickup (press 2 to speak with our team). Tell us you are a guest at Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, the day and time you need, and leave your items with the front desk. We stop by to collect, clean, and deliver.
Palace Hotel San Francisco 的取件日是哪几天？
Palace Hotel San Francisco 位于我们的旧金山路线：周一至周六。次工作日送回；周六取件周二上午送回。每单取件最低消费 $75。免费取件和送件。
取件时我需要待在房间里吗？
不需要。预约后，请将衣物留在前台或礼宾处。我们从前台取件，并以同样方式送回成品——非常适合外出参加会议、品酒、徒步、婚礼或观光的旅客。
您可以熨烫西装或蒸烫婚纱以备同一周的活动吗？
可以——西装熨烫、礼服压烫、婚纱蒸烫和洗衣是我们为酒店客人提供的核心服务。致电时请告知您活动的时间安排，以便我们根据区域路线日期规划，并在可能时提供加急选项。
这是酒店的官方洗衣服务吗？
Alex's Dry Cleaning Valet 是一家独立的豪华代客服务，自 1984 年起为湾区酒店客人提供服务。我们通过前台协调取送，方便您的使用；我们不声称拥有酒店或获得酒店背书。