为何选择 Alex's
为何旧金山在火灾后信赖 Alex's
有条不紊的修复、细致的记录，以及最关键时刻的沉稳之手。
臭氧除味修复
烟味藏在纤维里，不只在表面。我们将受控臭氧处理与按面料清洗结合，从源头中和异味，而不是遮盖。
保险理赔文件
我们清点并记录每件衣物与织物。您的理赔会带上理算员所需的记录推进。没有慌乱，也没有猜测。
庄园与整户规模
我们处理一件被毁的外套，或整户的床品与衣橱。Alex's Team 有条不紊地照管受火灾影响的批量衣物。
Alex's 标准
烟炱与烟气，有条不紊地去除
每件受火灾影响的衣物在送回前都会评估、处理并记录。
评估与烟炱清除
每件物品送到 Alex's Team 后逐件检查。我们判断烟炱类型与烟气渗入程度，再选择对面料安全的清洗工艺。烟炱是细密的研磨性残留，方法不对会把它磨得更深。精致与有结构的衣物按构造处理，一如我们的奢华干洗。
臭氧处理与异味中和
清洗之后，衣物与织物接受受控臭氧处理，分解嵌在纤维中的烟味化合物。我们按需要重复循环，直到异味真正消失，而不是被盖住。
文件记录与白手套送回
我们为您的保险记录登记每件修复衣物。随后 Alex's Valet Drivers 将清洗、整烫并包装好的衣物送回。查看价格或预约取件即可开始。
取件与送回
湾区上门服务
同样的白手套标准覆盖我们服务的每一处。从您的前门、门房或车库取件——清洗、熨烫后送回，即可穿着。
旧金山
周一至周六
下一工作日送回；周六取件于周二早上送回。
半岛与南湾
周一 · 周三 · 周五
于下一个预定服务日送回。
马林县
周一至周六
周一至周五标准为当日送回——上午取件当天下午送回。周六取件周一送回；周日休息。
东湾
周四与周六
于下一个服务日送回。
酒乡
周一与周四
周一、周四 11:00 AM–3:00 PM · 下一个服务日（周一↔周四）。最低 $300 或单程 $75。
旧金山、半岛、马林及东湾每次取件最低 $75，取送免费。酒乡（Napa、Sonoma 与 St. Helena）：服务最低 $300，或单程送件费 $75。多数区域可提供当日服务，需另收费。
常见问题
烟火异味去除常见问题
旧金山提供烟火异味去除上门吗？
多数情况下可以。烟味深入纤维。我们将按面料清洗与受控臭氧处理结合，从源头中和，并按需要重复循环。有些严重烧焦的物品可能无法挽救。评估时我们会如实告知。致电 415-338-9318 讨论您的情况。
你们提供保险理赔文件吗？
是的。我们清点并记录每件受火灾影响的衣物与织物，让您备齐理算员通常要求的理赔记录。预约时告诉我们即可。
你们能处理整户或整座庄园的衣物吗？
是的——Alex's Team 处理庄园与整户规模，从床品寝具到整柜衣物。Alex's Valet Drivers 会安排整批取件并附文件送回。
旧金山为受火灾影响的物品提供上门取送吗？
是的——上门代客服务。Alex's Valet Drivers 周一至周六从您在旧金山的住所取走受火灾影响的衣物与织物，修复并附文件后送回。预约取件即可开始。
烟火异味去除需要多久？
取决于烟气渗入程度和物品数量。臭氧处理往往需要重复循环。评估后我们会给出切实的时间。致电 415-338-9318 获取估价。