ご利用の流れ
手間いらずの衣類ケア、4つのステップ
最初のお電話から、ハンガーに戻るまで。待ち時間も、お出かけも不要です。
メッセージで予約
ご希望の集荷をお伝えのうえ、415-338-9318 までお電話ください。時間帯を確認し、衣類ケアのご希望をアカウントに記録します。
バレーがお預かり
Alex's Valet Driver が、玄関・ドアマン・ガレージなど、ご都合のよい場所からお預かりします。お待ちいただく必要も、お出かけいただく必要もありません。
Alex's Team による専門ケア
Alex's Team が一点ずつ検品し、生地に合わせた工程でクリーニングし、手仕上げします。クチュール、カシミヤ、レザー、リネンなど幅広く対応します。
ご自宅までお届け
お衣類はクリーニングとプレス済みで、すぐにお召しいただける状態でお戻りします。サンフランシスコは翌日、マリンは当日。対応エリアでは、いずれも予定どおりにお届けします。
バレーサービスを選ぶ理由
いつもホワイトグローブの快適さ
ドア・ツー・ドアは後から付けた便利さではありません。Alex's が築き、40年かけて磨き上げてきたサービスそのものです。
こちらから伺います
お持ち込みもお引き取りも不要です。Alex's が伺います。時間を大切にするご家庭の衣類ケアは、こうあるべきです。
どこでも同じ基準
Pacific Heights から Atherton、Tiburon まで、ホワイトグローブの基準は私たちと共に届きます。対応するどの地区でも、同じクチュール水準のケアをお届けします。
ご希望は、そのまま記憶します
糊の加減、ハンガーかたたみか、デリケートなお取り扱いのメモ——一度お伝えください。以降の集荷すべてに、アカウントへ保存して反映します。
集荷と配達
ベイエリア全域へドア・ツー・ドア
同じホワイトグローブの基準が、対応エリアのどこへでも届きます。玄関、ドアマン、ガレージから集荷し、クリーニングとプレスを済ませ、すぐ着られる状態でお届けします。
サンフランシスコ
月曜〜土曜
翌営業日返却。土曜集荷は火曜朝のお届け。
ペニンシュラ＆サウスベイ
月曜 · 水曜 · 金曜
次のサービス日にお届けします。
マリン郡
月曜〜土曜
月〜金は当日返却が標準。朝の集荷は同日午後にお届け。土曜集荷は月曜返却。日曜は休業。
イーストベイ
木曜＆土曜
次のサービス日にお届けします。
ワインカントリー
月曜＆木曜
月・木 午前11:00〜午後3:00 · 次のサービス日（月↔木）。最低 $300、または片道 $75。
1回の集荷あたり最低 $75。サンフランシスコ、ペニンシュラ、マリン、イーストベイは集荷・配達無料。ワインカントリー（Napa、Sonoma、St. Helena）はサービス最低 $300、または片道 $75 の配達料。ほとんどのエリアで追加料金にて当日サービスをご利用いただけます。
一度の集荷ですべてを
大切なお品はすべて、玄関先でお預かりします
一度の集荷で、ワードローブ一式と、ご自宅の最上のテキスタイルまでお預かりします。
ワードローブ一式
ビスポークスーツ、デザイナーのガウン、ドレスシャツ、カシミヤニット、シルク、アウター、スエードとレザーをお預かりします 。一点ずつお手入れし、まとめてお戻しします。すべての対応範囲は services page をご覧ください 。
ご自宅の最上のもの
Frette と Sferra のリネン、カシミヤスロー、掛け布団、ドレープは、household items service で手仕上げし、さっぱりとした状態でお戻しします 。ワードローブと同じ集荷でお預かりできます。
ご都合に合わせて
単発でも定期でも、毎週でも季節ごとでも——ドライバーはお客様のカレンダーに合わせます。pricing をご覧いただくか、集荷をご予約ください。
よくある質問
集荷・配達 — よくある質問
集荷はどう予約しますか？
ご希望の集荷日を添えて 415-338-9318 までお電話ください。すぐにお確かめし、衣類ケアのご希望を記録します。その後、Valet Driver が玄関、ドアマン、ガレージからお預かりします。
集荷・配達はどの地域ですか？
サンフランシスコ・ベイエリア全域——サンフランシスコ、ペニンシュラ、サウスベイ、マリン、イーストベイ、ワインカントリー。ご住所が対象かどうか不明な場合は、415-338-9318 までお電話ください。確認いたします。
集荷・配達に料金はかかりますか？
いいえ——集荷と配達は常に無料です。最低額は1回の集荷あたり $75 のみで、通常のご注文でほとんどのお客様が達せられます。全メニューは alexdryclean.net/pricing をご覧ください。
衣類はどのくらいで返ってきますか？
サンフランシスコの月〜金の集荷は翌営業日にお戻りします。週末はクリーニングを行わないため、土曜日の集荷は火曜日の朝です。マリン郡では当日サービスが標準です。その他の地域でも、少額の追加料金でご利用いただけます。
集荷・配達の際、在宅は必要ですか？
まったく必要ありません。ほとんどのお客様は、ドアマン、フロント、ガレージ経由、または玄関に置いていただく形でお預かり・お届けしています。ご希望は一度お伝えいただければ、毎回それに従います。