服务流程
轻松衣物护理，只需四步
从您的第一通电话，到衣物挂回衣架——无需等候，无需出门。
发信息预约
致电 415-338-9318 告知取件偏好。我们确认您的时间窗口，并将衣物护理偏好记入您的账户。
专人上门收取
Alex's 专车司机从前门、门房或车库取件——以您方便为准。无需等候，无需出门。
Alex's 团队的专业护理
Alex's 团队检查每一件，再以面料专属工艺清洁并手工精整。涵盖高定、羊绒、皮革、床品等。
送回府上
衣物清洁、熨烫、即可穿着后送回。旧金山为次日，马林为当日。我们所服务的每一处，都按约定时间送回。
为何选择我们的上门服务
每一次，都是白手套式的从容
上门不是后来加上的便利。这是 Alex's 创立时所立足的服务，历经 40 年打磨。
我们上门
您无需送去或来取。Alex's 上门。对珍视时间的家庭而言，衣物护理本该如此。
处处同一标准
从 Pacific Heights 到 Atherton 再到 Tiburon，白手套标准随我们同行。我们所服务的每个社区，都享有同样的高定级护理。
您的偏好，我们记住
浆度、衣架或折叠、精细处理备注——只需告知一次。我们记入您的账户，此后每次取件都按此执行。
取件与送回
湾区上门服务
同样的白手套标准覆盖我们服务的每一处。从您的前门、门房或车库取件——清洗、熨烫后送回，即可穿着。
旧金山
周一至周六
下一工作日送回；周六取件于周二早上送回。
半岛与南湾
周一 · 周三 · 周五
于下一个预定服务日送回。
马林县
周一至周六
周一至周五标准为当日送回——上午取件当天下午送回。周六取件周一送回；周日休息。
东湾
周四与周六
于下一个服务日送回。
酒乡
周一与周四
周一、周四 11:00 AM–3:00 PM · 下一个服务日（周一↔周四）。最低 $300 或单程 $75。
旧金山、半岛、马林及东湾每次取件最低 $75，取送免费。酒乡（Napa、Sonoma 与 St. Helena）：服务最低 $300，或单程送件费 $75。多数区域可提供当日服务，需另收费。
常见问题
取件与送回 — 常见问题
如何预约取件？
只需致电 415-338-9318，告知您希望的取件日。我们立即确认，并记下衣物护理偏好。随后专车司机从前门、门房或车库取件。
你们在哪些区域提供取送？
覆盖整个旧金山湾区——旧金山、半岛、南湾、马林、东湾与酒乡。若不确定是否覆盖您的地址，请致电 415-338-9318，我们会为您确认。
取送需要收费吗？
不需要——取送始终免费。唯一门槛是每次取件 $75，多数客户一次常规订单即可达到。完整服务价目见 alexdryclean.net/pricing。
衣物多久送回？
旧金山周一至周五取件于下一工作日送回。周六取件于周二上午送回，因周末不进行清洁。马林县以当日服务为标准。其他区域可支付少量费用享用。
取送时我需要在家吗？
完全不必。多数客户通过门房、前台或车库安排收取与送回——或将衣物留在门口即可。偏好告知一次，我们每次都按此执行。