Comment ça marche
Quatre étapes pour un soin des vêtements sans effort
Du premier appel aux vêtements de retour sur le cintre — pas d'attente, pas de déplacement.
Écrivez pour planifier
appelez le 415-338-9318 avec votre préférence d'enlèvement. Nous confirmons votre créneau et inscrivons vos préférences de soin sur votre compte.
Votre valet récupère
Le chauffeur valet d'Alex's récupère à votre porte, auprès du concierge ou au garage — selon ce qui vous arrange. Pas d'attente, pas de déplacement.
Soin expert de l'équipe Alex's
L'équipe Alex's inspecte chaque pièce, la nettoie selon un procédé propre au tissu et la finit à la main. Cela couvre la couture, le cachemire, le cuir, le linge et plus encore.
Rendu à votre porte
Vos vêtements reviennent nettoyés, repassés et prêts à porter. Autrement dit, le lendemain à San Francisco et le jour même à Marin. Partout où nous servons, nous les rendons à l'heure.
Pourquoi notre service valet
Le confort white-glove, à chaque fois
Le service à domicile n'est pas une commodité ajoutée. C'est le service sur lequel Alex's a été bâtie, affiné pendant 40 ans.
Nous venons à vous
Vous n'avez jamais à déposer ni à récupérer. Alex's vient à vous. C'est ainsi que le soin des vêtements devrait fonctionner pour une maison qui valorise son temps.
Le même standard partout
De Pacific Heights à Atherton et à Tiburon, le standard white-glove voyage avec nous. Chaque quartier que nous desservons reçoit le même soin de niveau couture.
Vos préférences, mémorisées
Niveau d'apprêt, cintre ou plié, notes de manipulation délicate — dites-le-nous une fois. Nous l'enregistrons sur votre compte pour chaque enlèvement à venir.
Enlèvement et livraison
Porte à porte dans toute la Bay Area
Le même standard gants blancs voyage partout où nous servons. Enlèvement à votre porte, concierge ou garage — rendu nettoyé, pressé et prêt à porter.
San Francisco
Lundi – samedi
Retour le jour ouvrable suivant ; les enlèvements du samedi reviennent mardi matin.
Péninsule et South Bay
Lundi · mercredi · vendredi
Rendu le prochain jour de service prévu.
Comté de Marin
Lundi – samedi
Le retour le jour même est la norme du lundi au vendredi — les enlèvements du matin reviennent le même après-midi. Ceux du samedi reviennent lundi ; fermé le dimanche.
East Bay
Jeudi et samedi
Rendu le prochain jour de service.
Wine Country
Lundi et jeudi
Lun et jeu 11:00 AM–3:00 PM · prochain jour de service (lun↔jeu). Min. 300 $ ou 75 $ par trajet.
Minimum de 75 $ par enlèvement avec enlèvement et livraison gratuits à San Francisco, sur la Péninsule, à Marin et dans l'East Bay. Wine Country (Napa, Sonoma et St. Helena) : minimum de service de 300 $, ou 75 $ de livraison par trajet. Service le jour même disponible dans la plupart des zones moyennant un supplément.
Un seul enlèvement pour tout
Tout ce qui mérite d'être soigné — collecté à votre porte
Un seul enlèvement prend en charge toute la garde-robe et les plus beaux textiles de la maison.
Toute la garde-robe
Nous collectons costumes sur mesure, robes de créateur, chemises habillées, maille en cachemire, soie, manteaux, ainsi que daim et cuir . Chaque pièce est soignée et rendue ensemble. Découvrez toute la gamme sur notre page des services .
Le plus fin de la maison
Le linge Frette et Sferra, les plaids en cachemire, les couettes et les tentures reviennent frais et finis à la main grâce à notre service d'articles de maison . Tout part dans le même enlèvement que la garde-robe.
Selon votre emploi du temps
Ponctuel ou récurrent, hebdomadaire ou saisonnier — votre chauffeur s'adapte à votre calendrier. Consultez nos tarifs ou planifiez un enlèvement pour commencer.
Questions fréquentes
Enlèvement et livraison — Questions fréquentes
Comment planifier un enlèvement ?
Appelez simplement le 415-338-9318 avec le jour d'enlèvement souhaité. Nous confirmons immédiatement et notons vos préférences de soin. Votre chauffeur valet récupère ensuite à votre porte, auprès du concierge ou au garage.
Où proposez-vous l'enlèvement et la livraison ?
Dans toute la Bay Area de San Francisco — San Francisco, la Péninsule, la South Bay, Marin, l'East Bay et Wine Country. Si vous n'êtes pas sûr que nous desservions votre adresse, appelez le 415-338-9318 et nous confirmerons.
Y a-t-il des frais pour l'enlèvement et la livraison ?
Non — l'enlèvement et la livraison sont toujours gratuits. Le seul minimum est de $75 par enlèvement, que la plupart des clients atteignent facilement sur une commande habituelle. Consultez le menu complet des services sur alexdryclean.net/pricing.
Dans quel délai les vêtements sont-ils rendus ?
Les enlèvements à San Francisco du lundi au vendredi reviennent le jour ouvrable suivant. Ceux du samedi reviennent mardi matin, car nous ne nettoyons pas le week-end. Le service le jour même est la norme dans le comté de Marin. Il est disponible dans toutes les autres zones moyennant un petit supplément.
Dois-je être chez moi pour l'enlèvement et la livraison ?
Pas du tout. La plupart des clients organisent la collecte et le retour auprès du concierge, de la réception ou au garage — ou laissent simplement les vêtements à la porte. Indiquez votre préférence une fois, nous la suivons à chaque fois.