有啲二十蚊一瓶嘅酒,味道差,但你就咁接受。 你俾幾多錢,就得返幾多。冇人會覺得奇怪。
而家有啲貴啲嘅酒 — 嚟自有口碑嘅酒莊,用更好嘅葡萄、更好嘅木桶,同真正識做嘅人去釀製。你飲得出分別,會覺得俾多咗都值得。
乾洗都係咁。分別係,大部分人從來唔會睇到一件優質衣服背後要做嘅工夫。
「質素」究竟係乜
我哋講質素,唔係講口號。我哋講嘅係材料 — 溶劑、清潔劑同整理劑 — 因為佢哋可以徹底清潔,又唔會損壞布料。我哋講嘅係人工:受過訓練嘅雙手,識得分絲質上衣同羊毛西裝,會分別處理每一件。我哋講嘅係機器,由細心嘅人去保養,令佢保持最佳狀態,因為一部調校得好嘅壓機,同一部疏於保養嘅,效果會好唔同。
每一樣都要錢。時間、經驗同細心都要錢。呢樣唔係額外收費,而係產品本身。
如果你搵緊 三藩市最好嘅乾洗服務,就由你喺街外睇唔到嘅地方開始:溶劑點樣保存、由邊個喺工作枱上做,同埋一件衫係唔係人手完成。 我哋嘅價錢 喺網站有詳細列出。以下就係你俾錢買到嘅嘢。
每件衣服背後嘅五樣嘢
以下就係你帶衫嚟我哋度,實際上係俾錢買乜。
一. 材料
你可以買平價材料、回收材料、唔係最高質素嘅材料 — 結果就係次貨。高質素材料嚟自對自己產品都有良心嘅公司,你一定要俾錢先有。佢哋唔係免費。
二. 人工
好嘅人工係貴嘅。我哋嘅員工同我哋一齊做咗十年、二十年、三十年、甚至四十年。佢哋做嘅係有良心嘅工作 — 優質去漬、優質壓熨、優質清洗。佢哋明白每件衫要點樣處理。冇一刀切,冇靠估去漬。
佢哋有家庭。佢哋住喺一個貴嘅地區 — Marin County、灣區 — 為咗留住佢哋、令佢哋開心,我哋俾嘅人工要夠佢哋養家。我哋係中間人:你俾錢畀我哋,我哋俾錢畀佢哋。呢樣都要錢。
三. 機器同溶劑保養
乾淨嘅溶劑即係新溶劑,要不斷蒸餾。蒸餾要用能量 — 鍋爐運轉、煤氣燃燒,「煮」溶劑嚟去除雜質。先至係唯一方法,令你嘅衫喺純淨、乾淨嘅溶劑入面清洗,而唔係用嚟過濾上一批嘅污垢。
如果唔保養溶劑,脂肪酸同殘渣會留喺布料入面,你打開膠袋會聞到人哋叫做「乾洗味」嘅氣味。乾洗係冇味嘅。嗰股味係細菌同剩低嘅垃圾 — 好多人接受咗,以為係正常。其實唔係。係有人收你兩蚊,俾你十仙嘅服務。我哋可能收十蚊,但會俾你九蚊九仙。
保持乾洗機、洗衣機同壓機喺最佳狀態 — 乾淨、消毒,壓墊要夠頻繁更換,先至會柔軟同有彈性,而唔係乾裂同污糟 — 都要錢。保養呢啲嘢嘅人工都要錢。
你俾幾多錢,就得返幾多。 工夫喺溶劑、工作枱同人身上 — 而唔係喺平價競爭。
睇價錢 →四. 客戶服務
我哋請嘅員工有經驗、有技巧、明白乾洗同洗衣。佢哋係專家,識得評估任何嚟到嘅衫、任何污漬、任何氣味。佢哋會處理鞋、波鞋、名貴手袋、couture 裙、外套,同嚟自真正投資級數嘅 maison 嘅西裝 — 佢哋會用相應嘅態度去對待。
我哋俾佢哋好好嘅人工,令佢哋留低、專心工作,同確保客戶開心到會介紹親友嚟。呢樣先至係生意點樣興盛同成長。
五. 司機
我哋嘅司機有技巧、冇意外、冇違例、可靠、值得信賴,同埋可以投保。佢哋嚟到你屋企、你車房、你物業,見到你嘅太太、先生、小朋友、管家 — 都會用尊重同有禮貌嘅態度。佢哋會完全按照指示去做。佢哋明白時間安排,同埋會遵守。你會準時攞返你嘅衫,趕得上你嘅航班、會議、聚會。呢種信心都要錢。
我哋想要嘅客戶
我哋唔係搵一次性嘅客人。我哋搵嘅係會留低好多年嘅客戶,因為佢哋明白自己俾錢買乜,同埋珍惜呢樣嘢。
我哋想要嘅客戶,明白服務、質素、信心、可靠同信任嘅價值。客戶會 睇我哋嘅評價 ,因為評價先至嚟搵我哋 — 而唔係因為希望搵平價選擇。
誤解
有時有客戶打電話嚟投訴價錢,真正問題好簡單:佢哋唔見到背後要做嘅工夫 — 關於我哋交付嘅嘢,同埋我哋點樣交付。我哋嘅價錢喺 我哋嘅網站清楚同詳細列出。但如果有人睇唔到價值,對我哋嚟講會覺得失望。
我哋搵緊欣賞我哋、信任我哋、同珍惜我哋提供服務嘅人。你可能負擔唔起 — 但至少你會見到你收到嘅價值,值得你得到嘅體驗。
我哋同每位客戶講嘅話
你嚟搵我哋,唔係因為我哋平。你嚟搵我哋,因為你睇過我哋嘅評價。因為你知道我哋致力於最高質素、最高信心、同最高可靠度。呢樣先至係你揀我哋嘅原因。
如果你嚟搵我哋,希望我哋平 — 唔得。唔會發生。
平嘅嘢唔好。真正想要高質素嘅嘢,唔可以平,因為要做大量工夫、用材料、時間同經驗 — 而呢啲都要錢。
結論
你俾幾多錢,就得返幾多。當俾錢嘅人明白呢樣,每個人都有得益:你會得到一件得到應有呵護嘅衫,而我哋可以做我哋引以為傲嘅工作。呢樣就係我哋建立嘅關係,而呢樣先至係值得建立嘅關係。
我哋係三藩市灣區最貴嘅乾洗同洗衣代客服務 — 服務範圍包括納帕同索諾瑪、聖赫勒拿、半島、南灣、東灣、三藩市、馬林,同埋附近住宅區。信賴我哋嘅客人明白原因:佢哋嘅衣櫥投資得到妥善照顧,而且安全可靠。
如果呢個係你喺門口想要嘅標準, 安排上門取件 或者致電 415-338-9318.
關於價錢、溶劑、人工同埋呢項服務對象嘅問題,都可以喺我哋嘅 pricing and quality FAQ.
Best,
Alex
