有一瓶二十美元的葡萄酒味道很差，而您只能接受它。 那就是您所支付的代价，也正是您所得到的东西。没有人感到惊讶。
还有一种价格更高的葡萄酒 — 来自有口碑的生产商，用更好的葡萄、更好的桶和真正懂得酿酒的人的精心照料制成。您能尝出其中的差异，并为自己的支付感到高兴。
干洗也是同样的道理。不同之处在于，大多数人从未看到高质量服装背后所付出的工作。
什么是真正的“品质”
当我们说品质时，并非指口号。我们指的是原料 — 溶剂、洗涤剂和整理剂 — 之所以被选用，是因为它们能彻底清洁且不损伤面料。我们指的是人工：训练有素的双手能分辨丝绸衬衫与羊毛西装，并对每件衣物进行相应处理。我们指的是机械，由尽责的人员维护，使其保持最佳状态，因为一台调试良好的熨烫机与一台被忽视的机器，产生的效果截然不同。
所有这些都需要花费金钱。时间、经验和专注都需要金钱。这不是加价，而是产品本身。
如果您正在寻找 旧金山最好的干洗服务，请从街上看不到的地方开始：溶剂如何保存、谁在操作台，以及衣物是否由手工完成。 我们的价格 在网站上有详细列出。接下来说明这些价格实际购买的是什么。
每件服装背后的五件事
以下是您将衣物交给我们时实际支付的内容。
一、原料
您可以购买廉价原料、回收原料或非最高品质的原料 — 结果就是次品。顶级原料来自同样注重产品质量的公司，而您必须为此付费。它们并非免费。
二、人工
优质人工昂贵。我们的员工已与我们共事十年、二十年、三十年或四十年。他们从事尽责的工作 — 优质去渍、优质熨烫、优质清洁。他们了解每件衣物需要如何处理。没有一刀切，也没有凭感觉的去渍。
他们有家庭。他们居住在生活成本高昂的地区 — Marin County、湾区 — 为了留住他们并让他们安心，我们支付足以维持生活和养家糊口的薪资。我们是纽带：您支付给我们，我们支付给他们。这需要金钱。
三、机械与溶剂维护
洁净的溶剂意味着持续蒸馏的原溶剂。蒸馏需要能源 — 锅炉运转、燃气加热、“蒸煮”溶剂以去除杂质。这是您的衣物在纯净溶剂中清洁而非用作前一批衣物的过滤器的唯一方式。
如果溶剂未得到维护，脂肪酸和残留物会留在面料中，您打开塑料袋时会闻到人们所说的“干洗味”。干洗本无气味。那种气味是细菌和残留垃圾 — 许多人接受它为正常。这不是正常现象。这是有人向您收取两美元却只提供十美分服务。我们可能会收取十美元，但会为您提供所花费十美元中的九美元九十五美分。
保持干洗机、洗衣机和熨烫机处于最佳状态 — 清洁、消毒，熨烫垫经常更换以保持柔软而非开裂脏污 — 需要花费金钱。维护所有设备的人工也需要金钱。
一分钱一分货。 工作体现在溶剂、操作台和人员上 — 而非陷入价格竞争。
查看价格 →四、客户服务
我们聘请有经验、技能娴熟且了解干洗和洗衣的代表。他们是评估任何送入衣物、任何污渍、任何气味的专家。他们处理鞋子、运动鞋、昂贵手袋、高级礼服、夹克以及来自真正投资级品牌的西装 — 并以相应方式对待它们。
他们获得丰厚薪酬以留任、保持专注，并确保客户满意到将我们推荐给朋友、同事和家人。这是一家企业蓬勃发展的方式。
五、司机
我们的司机技术娴熟、无事故、无违章、可靠、可信且可担保。他们前往您的住宅、车库、物业，会见您的妻子、丈夫、孩子、家政人员 — 带着尊重和良好礼仪。他们严格遵守指示。他们理解时间安排并遵守。您会准时收到衣物，赶在您的航班、会议、聚会之前。那种安心也需要金钱。
我们想要的客户
我们不寻找一次性访客。我们寻找多年留存的客户，因为他们理解所支付的内容并重视它。
我们想要了解服务、品质、安心、可靠和信任价值的客户。那些 阅读我们的评论 并因此找到我们的客户 — 而非希望获得镇上最便宜选项的客户。
脱节
有时有客户致电抱怨价格，真正的问题很简单：他们没有看到幕后为我们交付的内容和交付方式所付出的工作量。我们的价格在 我们的网站上清晰详细地显示。但当有人看不到价值时，这对我们来说令人失望。
我们寻找欣赏我们、信任我们并重视我们所提供服务的人。您或许负担不起 — 但至少您会看到所获得的价值与体验相符。
我们告诉每位客户的话
您来找我们并非因为我们便宜。您来是因为阅读了我们的评论。因为您知道我们致力于最高品质、最高安心和最高可靠。这就是您选择我们的原因。
如果您来是希望我们便宜 — 不会发生。
没有便宜的好东西。您真正想要的高品质物品不可能便宜，因为大量工作、原料、时间和经验已投入其中 — 而所有这些都需要金钱。
底线
一分钱一分货。当支付者理解这一点时，每个人都赢：您获得应有方式护理的服装，我们得以从事引以为傲的工作。这就是我们建立的关系，也是唯一值得建立的关系。
我们是旧金山湾区最昂贵的干洗和洗衣代客服务——服务范围包括纳帕和索诺玛、圣赫勒拿、半岛、南湾、东湾、旧金山、马林，以及该地区各住宅社区。选择我们的客户都知道原因：他们的衣橱投资得到妥善照顾，而且安全可靠。
如果您希望在家门口获得这样的标准， 安排取件 或致电 415-338-9318.
关于价格、溶剂、工艺以及服务对象等疑问，也可在我们的 定价与品质常见问题解答.
此致
Alex