我哋嘅故事
Alex's 點樣開始
Alex's Dry Cleaning Valet 嘅起步，好似最出色嘅家族企業一樣：發現一個值得解決嘅問題，同埋願意挨家挨戶去解決佢。
Alex Najafi 喺 University of San Francisco 讀商學碩士期間創辦呢盤生意。佢同父母一齊起步。由第一件衫開始就係真正嘅家族事業，而家都係。
轉折嚟自一位同學。佢知道 Alex 屋企做清潔生意，希望城入面有真正出色嘅清洗服務。Alex 主動將佢啲衫帶回家族工場。清洗熨燙之後，送到佢喺三藩市嘅門口。
喺 1980 年代，呢樣嘢聞所未聞。當時冇乾洗取送服務，更加冇定期上門嘅。Alex 係業內第一個將乾洗取送做到你家門口嘅人。佢開始走遍全城挨家拜訪，提供其他人冇嘅服務——高級訂製級衣物護理，由你家攞走，再送返門口。
口碑喺珍視品質嘅人之間自然傳開。一位客人變成成棟樓。一個社區變成一片區域。而家 Alex's 服務成個灣區，由半島到酒鄉。承諾同創業之初一樣：為將品質置於一切之上嘅客戶，提供無與倫比嘅護理。
Alex 創辦嘅生意而家係兩代人嘅家族事業。佢個仔 Mark 係公司營運經理。佢以前做過數碼媒體顧問同時尚攝影師，仲有數據工程背景。Mark 由紐約返嚟，幫手將家族生意傳落去。佢喺嗰度攞到 Columbia University 經濟學學士學位。
呢種業內領先嘅精神從未停過。Alex's 係業內第一間用每日 YouTube 直播揭開幕後嘅店，地址 youtube.com/@alexdryclean——亦係第一間將乾洗 AI 禮賓 Val 做到網站同電話嘅。每一步都將客人享受咗 40 多年嘅專屬服務再提高一層。
四十幾年後，Alex's 仍然由家族經營、親自督導。每一件衫仍然當自己嘅嚟對待——因為背後嘅關係係私人嘅，從來都係。
我哋一戶一戶咁起呢份事業，憑一個簡單嘅承諾：對待每一位客人好似唯一嘅客人——對待每一件衫好似自己嘅衫。— Najafi 家族，
Alex's Dry Cleaning Valet
由一戶門口到成個灣區
四十年上門護理
一盤家族生意，用唯一經得起時間嘅方式成長——一份信任嘅關係，一次一次建立。
Alex Najafi 同父母一齊創立 Alex's Dry Cleaning Valet。佢當時喺 University of San Francisco 完成 MBA。由第一日起就係家族生意。
一位 USF 同學希望城入面有更好嘅清洗服務。Alex 收取佢啲衫，喺家族工場清洗，再送返佢三藩市嘅門口。
Alex 係行業入面率先將乾洗取送直接送到府上嘅人。佢將服務帶到全城門口——一家一戶，一位客人。
喺珍視品質嘅家庭之間，口碑帶嚟需求增長。Alex's 由三藩市擴展到半島、馬林、東灣、南灣同酒鄉。
Alex 個仔 Mark 由紐約返嚟，同父親並肩工作。佢畢業於 Columbia University，攞經濟學學士。作為營運經理，佢借鑑數碼媒體顧問同時尚攝影師嘅經驗，以及數據工程背景。家族事業進入下一章。
Alex's 係行業入面率先向客人打開工藝——每日 YouTube 直播 youtube.com/@alexdryclean：真實嘅工作、真實嘅護理，即時呈現。
Alex's 係行業入面率先將乾洗 AI 禮賓 Val 帶到網站同電話，再次抬高咗反應迅速、度身訂造嘅客戶服務標準。
四十多年之後，Alex's 仍然由家族經營，兩代並肩。由上門valet，到直播透明，再到 AI 禮賓，開創一切嘅白手套標準，依然指引每一件衫。
從未改變嘅
每一件衫背後嘅標準
事業已經由一戶門口擴展到成個灣區。開創佢嘅承諾，分毫不改。
家族經營，親自督導
Alex Najafi 喺 1984 年同父母一齊創立，到而家都係家族經營。個仔 Mark 由紐約 Columbia University 返嚟加入。關心你啲衫嘅人，就係當初起佢出嚟嘅人。
品質至上
Alex's 為珍視品質同服務嘅客人而存在。高定、羊絨、絲綢同設計師作品，都按布料特性、手工收尾護理。絕唔係一刀切。
開創一切嘅服務
上門取送對 Alex's 從來都唔係附加項——Alex 係行業入面率先將收取同送返直接送到府上嘅人。白手套 valet 由第一件衫開始就寫喺我哋基因入面。
依然引領
Alex's 係行業入面率先以每日 YouTube 直播揭開幕後，亦係率先引入乾洗 AI 禮賓——將客人享受四十多年嘅訂製服務再向前推。
取件與送返
灣區上門服務
同樣嘅白手套標準去到我哋服務嘅每一處。由你嘅前門、門房或者車房取件——清洗、熨燙之後送返，即刻着得。
三藩市
星期一至星期六
下一個工作日送返；星期六取件星期二朝早送返。
半島同南灣
星期一 · 星期三 · 星期五
喺下一個預定服務日送返。
馬林縣
星期一至星期六
星期一至五標準係即日送返——朝早取件當日晏晝送返。星期六取件星期一送返；星期日休息。
東灣
星期四同星期六
喺下一個服務日送返。
酒鄉
星期一同星期四
星期一、星期四 11:00 AM–3:00 PM · 下一個服務日（星期一↔星期四）。最低 $300 或者單程 $75。
三藩市、半島、馬林同東灣每次取件最低 $75，取送免費。酒鄉（Napa、Sonoma 同 St. Helena）：服務最低 $300，或者單程送件費 $75。多數區域可以提供即日服務，另收費。
常見問題
關於 Alex's — 常見問題
邊個創立咗 Alex's Dry Cleaning Valet？
Alex Najafi 喺 1984 年創立 Alex's，當時佢喺 University of San Francisco 攻讀工商管理碩士。佢同父母一齊起步。到而家都係家族經營、親自督導。
Alex's 嘅上門取送係點樣開始？
始於一位希望城入面有更好清洗服務嘅 USF 同學。Alex 主動將佢啲衫帶到家族工場，再送返佢三藩市嘅門口。1980 年代未有上門乾洗。Alex 係行業入面率先將乾洗取送直接送到府上——valet 服務由此誕生。
Alex's 嘅 YouTube 頻道係咩？
Alex's 係行業入面率先以每日 YouTube 直播 youtube.com/@alexdryclean 揭開乾洗幕後。客人可以睇到每一件衫上面嘅工藝同用心——呢個係我哋提升透明、訂製服務標準嘅另一種方式。
AI 禮賓 Val 係邊個？
Val 係 Alex's 嘅 AI 禮賓——行業入面率先將乾洗 AI 禮賓帶畀客人——可喺 alexdryclean.net 同電話使用。Val 回答問題、協助取件，並將客人享受四十多年嘅訂製服務再向前推。
Alex's 仍然係家族經營嗎？
係。創立四十多年之後，Alex's 仍然係家族生意，親自督導，對待每一件衫好似自己嘅衫。
而家邊個經營 Alex's Dry Cleaning Valet？
Alex's 仍然係家族生意。創辦人 Alex Najafi 同佢個仔、營運經理 Mark 一齊經營。Mark 以前做過數碼媒體顧問同時尚攝影師，仲有數據工程背景。佢由紐約返嚟之後加入，喺嗰度攞到哥倫比亞大學經濟學學士。創辦呢盤生意嘅同一家人，而家仍然親自督導。
Alex's 服務邊啲區域？
Alex's 以上門取送覆蓋成個三藩市灣區：三藩市、半島、南灣、馬林、東灣同酒鄉。由前門、門房或者車庫取件。請致電 415-338-9318 確認地址。