毛衣從活動返嚟之後，仲帶住夜晚嘅淡淡氣味。你留意到羊駝絨纖維貼住手腕皮膚嘅樣子，就知道下一次著要完全視乎未來四十八小時發生咩事。
呢啲物料唔會原諒倉促嘅決定。羊駝絨、喀什米爾羊毛同類似稀有纖維帶住天然油脂同細微鱗片，佢哋對溫度、濕度同攪動嘅反應，同普通羊毛或合成纖維完全唔同。溶劑選擇或乾衣時間一旦出錯，就會壓扁令到衫著落好似冇重量嘅蓬鬆感。
伯克利同埋東灣一帶收集呢啲衫嘅家庭，已經學識將佢哋當成長遠投資，而唔係季節性物品。過程由人手檢查開始，記低每條縫、每處之前著過嘅位置，同埋毛向嘅準確方向。Alex's Team 會喺任何清潔溶液接觸布料之前，記錄晒呢啲觀察。
生態奢侈品協議會優先選擇可以溶解污垢但唔會剝走纖維天然羊毛脂類油脂嘅溶劑。溫度保持得夠低，令鱗片完整，同時又夠高去清除普通去漬會留低嘅嵌入粒子。每件衫都會經過多個沖洗階段，確保冇殘留物吸引下次著衫時再黏污垢。
清潔之後，乾衣階段一樣受重視。避免用強迫熱力；相反，衫會喺受控氣流入面休息，令纖維恢復天然彈性。只有當布料返到適當水分含量，先會進行熨燙，而即使到時，壓力都會根據布料具體重量校準，確保手縫細節永遠唔會被壓扁。
客戶經常提到，真正嘅安心嚟自知道呢啲步驟唔使佢哋重新安排日程。一個快速短訊就設定取件，衫離開衣櫥，返嚟時已經準備好下一次董事會或者家庭聚會。
當下一件稀有纖維衫需要處理時，同樣有條不紊嘅過程適用於我哋服務嘅每個社區。
安排取件 →幾個季節之後，差別最明顯。一件接受呢種護理嘅喀什米爾羊毛衫，會保留形狀同柔軟度，遠遠超過用傳統方法清潔已經開始起球或者失去垂墜感嘅衫。同樣適用於東灣衣櫥經常出現嘅羊駝絨大褸同優質絲喀什米爾混紡。
Alex Najafi 自1984年起親自經營呢項服務，意味住今日應用嘅標準反映咗幾十年觀察呢啲特定纖維對唔同處理嘅反應。當一件衫代表多年小心採購時，呢種延續性就顯得重要。
好多客戶會保持少量呢啲衫定期輪換使用。因為纖維冇改變，所以協議保持一致。當出現關於某個污漬或者即將出行嘅問題時，上次清潔嘅檢查記錄就會成為任何調整嘅起點。
伯克利最好嘅乾洗服務係同維持呢啲衫好多年嘅家庭對話中最常出現嘅短語。可靠協議同稀有紡織品壽命之間嘅聯繫係直接同可衡量嘅。
正確護理令到衫保持最初吸引你嘅表現水平。其他一切都由呢個單一決定衍生。